Application for: [255]

Entry No:4598

I. PERSONAL INFORMATION

Full NameNguyễn Thành Nhân
DOBSeptember 3, 2003
GenderMale
Current DepartmentContent & Logistics
Personal Picture


II. GENERAL QUESTIONS

1. After 6 months contributed under the role of a member of your current department? What can you learn (about your skills, potentials, suitability and opportunities)?_ Content: Từ một người chưa từng có kinh nghiệm trong việc viết content, em có thể lên ý tưởng và viết content cho các bài post trên Fanpage của ISB Event Team. Đặc biệt phần content em được các anh chị (đặc biệt là chị Nhung) định hướng cho em cách tạo ra câu hook, và hiện tại hook là điều mà em tự hào nhất trong các điều mà em được học <3.

_ Brief:
+ Hình ảnh: Brief hình ảnh cho các bài post thì em không được làm nhiều dù đã được training. Em yếu trong việc tìm stock và không biết đâu là stock đẹp, phù hợp với concept của bài. Vì thế, trong chương trình Tập Huấn sắp tới đây, em sẽ cố gắng tìm hiểu và học hỏi thêm kinh nghiệm từ các bạn đã hoạt động lâu trong team Content để giúp bản thân giải quyết vấn đề này.
+ Video: Em có lợi thế là được tiếp xúc với brief dạng này từ lần đầu tiên nhận task Content của Trendy GenZ nên phần trình bày brief, layout stock, và transition giữa các scene em nắm rõ và em tự tin mình có thể nhận một cái brief video nếu được giao.

_Admin: Em tham gia vào các task về admin lần đầu tiên trong đợt ISB GAMES 2022 vừa qua, và em được tiếp xúc với các đầu việc như là làm form đăng kí và feedback form trên web (Formidable + Elemento), planning và quản lý các dữ liệu thông tin về người tham gia (Lọc form, gửi vé, cập nhật đrl, hoàn tiền,…). Ngoại trừ phần lọc form (do em chưa được áp dụng nhiều kĩ năng đã được training trước đó) và viết content mail (do em chưa được giao các task về content mail và tạo mailchimp), các task admin còn lại em tự tin là em có thể làm tốt ạ.

_Logistics: Em biết về hóa đơn ạ (điều duy nhất mà em nắm được trong những ngày làm task hậu cần từ GOMOKU cho tới ISB GAMES 2022)

Nhìn chung thì sau 6 tháng gắn bó với CL, em nhận thấy rằng em vẫn tự tin nhiều hơn (không hẳn là 100%) về mảng content và admin trong các sự kiện của ET. Tuy vậy nhưng kĩ năng hiện tại của em cũng chưa đủ để chứng minh rằng mình master ở hai mảng này (để app coreteam cho các chương trình sắp tới). Vì thế, định hướng phát triển bản thân của em trong CL là sẽ tập trung vào content và admin ạ.
2. What values do you expect to contribute to HR department? Positivity.
Đối với em, khi mà làm việc ta sẽ không tránh khỏi những áp lực đến từ bản thân task đó và những người xung quanh. Vì thế, việc giữ cho bản thân mình một năng lượng tích cực để nạp lại tinh thần và làm việc hiệu quả là điều cần thiết cho tập thể chúng ta. Và em tin rằng em có thể mang điều đó đến với HR và toàn ET nói chung.
3. Are you planning to apply for other positions?Dạ em đặt mục tiêu của em là Head of HR Department ạ.


A. PERSONALITY

1. Which would be the most suitable word to describe yourself?Năng nổ
2. If you are facing a hard time, how do you usually deal with it?Lấy burnout làm ví dụ cho mình. Có những lúc mình bị quá tải công việc từ ET cho tới deadline bài tập trên lớp, và đầu mình lúc đó không thể suy nghĩ làm thế nào để giải quyết từng đầu việc một. Những lúc ấy, mình quyết định tắt thông báo đth, và mình suy nghĩ rằng: “Mày đã làm việc quá nhiều rồi, và mày xứng đáng được thư giãn”. Thế là mình tự cho mình 3 tiếng xem phim và 7 tiếng đi ngủ để đầu óc mình không còn nghĩ về công việc nữa. Đến ngày hôm sau, với tâm trạng thoải mái , bắt đầu 1 ngày mới, mình chỉ cần mở lap mở calendar lên và nhìn lại công việc của mình, sắp xếp lại thứ tự ưu tiên của chúng và xử lí từng đầu việc một. Dù biết rằng việc trễ deadline được đề sẵn là một việc khó bỏ qua được trong quá trình làm việc nhóm, nhưng mình tin rằng: :”chất lượng và kết quả đầu ra luôn là ưu tiên số 1″, và tất nhiên đầu ra của một task nào đó luôn sẽ tốt hơn nếu mình làm việc mới một tinh thần thoải mái và cái đầu với những suy nghĩ tích cực ^^.

B. SKILLS

1. Which skills of yours would you consider suitable for being an HR?Điểm nổi trội của bản thân mà mình nhận thấy, và nhiều người khác xung quanh nhận thấy là việc mình cho lời khuyên và cho những lời an ủi người bạn của mình.
2. Do you have any special skills?Nhảy ạ.


IV. DEPARTMENT QUESTIONS

1. In your opinion what is the scope of work of HR Department?Theo suy nghĩ của em (và cũng theo quan sát của em trong những việc các chị HR Gen 6 làm vừa qua), thì HR có các nhiệm vụ cơ bản như là:
_ Điểm danh.
_ Quản lý quỹ ET.
_ Đánh giá hiệu quả làm việc của các thành viên sau mỗi event (qua Performance Report).
Ngoài ra, HR cũng sẽ nắm chính trong các việc:
_ Lên kế hoạch bonding (ET Eating).
_ Lên kế hoạch training cho các bạn CTV.
_ Lắng nghe chia sẻ, tâm sự từ các thành viên khi có một vấn đề gì đó mà không thể raise lên trong các cuộc họp (và cần lời khuyên từ HR).
2. As a member of HR Department, what is the most suitable way to solve an argument/conflict?Theo em, điều đầu tiên mà một HR cần làm là chặn sự căng thẳng giữa hai (hay nhiều) thành viên đang trong cuộc tranh cãi/xung đột đó. Tức nghĩa phải tách hai bên ra và không cho hai bên tiếp tục cuộc tranh cãi (bởi vì càng tranh luận trong căng thẳng thì mọi lời nói ra càng đi xa vấn đề trọng tâm). Tiếp đó, lưu tâm tới vấn đề đó và 2 HR sẽ nói chuyện với 2 bên (phải bàn xem làm cách nào để khiến hai bên tạm gác lại vấn đề cần tranh luận đó và tập trung vào task đang làm/ nd họp tiếp theo trong agenda nếu đang họp). Cuối cùng, tùy vào nội dung tranh luận mà mình sẽ nói chuyện riêng với hai bên để cùng đề ra cách giải quyết chung ( cho lời khuyên, an ủi, đề xuất cách làm,…)
3. What are the reasons for low member commitment? As a member of the HR team, how would you handle this problem?Theo em thấy thì việc cam kết thấp của các thành viên trong nội bộ ET đến từ nhiều yếu tố nhưng gói gọn ở 2 nhóm: tính chất công việc và yếu tố con người:
+ Tính chất công việc: Khối lượng task và thời gian đầu tư cho việc chạy sự kiện khiến nhiều thành viên khó cân bằng được giữa việc học và hoạt động tại ET. Một phần nhỏ nguyên nhân là do các thành viên không tự raise quan điểm của mình về số lượng task được giao và deadline định trước mà mặc định rằng task như thế phải hoàn thành như thế.
+ Yếu tố con người: Miscommunication, "giao tiếp nặng nề", feedback dù mang tính chất xây dựng nhưng trọng lượng lời nói và cách dùng từ vô tình "gây tổn thương".

Nếu là em:
+ Với phần tính chất công việc, em sẽ propose với Head of HR và Head các ban khi duyệt qua task assignment nên tạo động lực cho các bạn tự nêu suy nghĩ của mình về task được giao, chủ động đề xuất thay đổi nhưng mà vẫn cam kết rằng chất lượng đầu ra của các task tốt. Ngoài ra, các thành viên HR từng có kinh nghiệm làm việc tại các ban có thể chủ động hỏi các thành viên nhận task "lạ, chưa làm qua bao giờ" để có thể share kinh nghiệm (tạo tiền đề để sau này họ chủ động hỏi lại để rút ngắn thời gian tìm hiểu task, làm task).
+ Với phần yếu tố con người: Em sẽ suggest viết outline feedback đi kèm với "các từ ngữ assertive" để khi feedback mình vừa nhìn vừa xài. Khi có vấn đề gì đó mà có khả năng khiến cuộc trò chuyện dần trở nên nặng nề, em sẽ vỗ vai nhẹ vào đối phương và đánh trống lảng bằng cách giả bộ hỏi mọi người uống Ngô Gia không? (ý em là đổi chủ đề), và mình sẽ góp ý đối phương sau trong cách nói chuyện.


SUMMARY

Summary
Your SignatureEntee
User IDNhân Nguyễn
Text
Paragraph